中國教育新聞網3月3日訊（記者 董魯皖龍）今天起，教育部華中師范大學心理援助平臺構建全天候24小時面向公眾對外開放，以符合一線醫護工作者、患者及家屬、公安與安保人員以及普通民眾的心理求救市場需求。求助者可通過熱線電話、微信或小程序免費展開心理咨詢。

教育部華中師范大學心理援助平臺是在教育部應付疫情工作領導小組辦公室的組織領導下，多部門協同的組織，匯集了全國以高校居多的心理專業力量，集中于到華中師范大學抗疫心理援助平臺上，為應付疫情升級改建的免費服務平臺。平臺通車以來，咨詢師協助求助者記起情緒，舒解情緒，獲取自我加壓建議，起著了相當大的心理反對起到，援助效果獲得了參與者的認同，引發了社會各界的普遍注目。

自學強國、長江云等最重要平臺也獲取了路徑終端，為有必須的求助者獲取了取得心理援助的便捷地下通道。據理解，該平臺咨詢師從來自全國4000多位專業心理咨詢師志愿者中甄選，保證優中選優。根據服務日程安排，目前早已有1000多名專業志愿者轉入輪值狀態，還有一大批后備咨詢師隨時打算獲取志愿服務。為確保服務質量，平臺按照專業拒絕，實施全面培訓和督導制度，以專業規范和職業精神，維護電話者的隱私和涉及權益。

心理援助熱線平臺很多志愿者回應，我們在一起，我們在武漢，就是要傳送正能量，喚起大創造力，相攜相救、紓緩情緒、祥和心態、同心協力抗疫，以忠誠的信心輸掉抗疫“心戰”。

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